早在2003前，优派提出的“服务大不同”口号，犹如显示器市场的一枚重磅炸弹，不但让竞争对手为之震惊，同时也让“优派”这一品牌在消费者心中留下了深刻印象。近日，又一项树立业界显示器服务“新标准”的概念将在北京亮相。全球视讯科技的领导厂商优派（View Sonic）宣布，优派中国第一家领导服务潮流的5S概念店将于12月1日在北京中关村隆重开业。以一种全新服务理念亮相北京的优派5S概念店，凭借严谨、科学的管理理念，势必又将掀起一阵服务新标准的热潮！
近几年，随着科技的不断进步与发展，消费者对显示器的需求与日俱增。除了传统的价格、技术等因素，显示器品牌的信誉度以及售后服务也成为消费者日渐关注的重要方面。作为全球知名显示器品牌，优派不但在产品技术、品质方面始终处于业界领导者地位，同样在服务方面也一直保持着绝对的领先。三年前，优派率先在业界提出“服务大不同”的口号，全新的服务内容不但震惊业界，也在消费者心目中代表着行业最高的服务水平和服务标准，之所以敢打破常规，是源于优派对自有品牌的自信。强大的技术背景以及严谨科学化的操作，使优派显示器始终保持着高品质。在“服务大不同”的口号下，优派为消费者提供“三年全免费质保”、24小时800电话热线、上门免费收送等多项优质的服务，远远超过了国家规定的“三包”条例。如今为了让更多消费者体验优派的贴心服务，优派5S概念店，将以一种全新的管理和服务理念成为显示器服务的新标准，同时也将刮起一阵全新的“服务之风！”
优派5S概念店的“5S”是指：整理（SEIRI）、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、修养(SHITSUKE)这五个单词，因为五个单词日语的拼音均以“S”开头，所以统称为“5S”。优派5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，提升服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底。这个全新的服务标准不但是为了减少浪费，提高工作效率，同时也是其它管理活动有效展开的基础，通过严谨和科学的管理为消费者提供最满意的服务。
全新的5S概念店以优派服务的核心理念“三个代表”和核心行动方针“五星”服务为基础，秉承“服务是有生命的，需要人性化的服务”。为客户提供的每一项优质服务，都让客户充分感受到对他们的尊重、友善、细腻和实在，使每一位客户都感受到服务就是享受。相信随着5S概念店的开幕，优派这种科学、严谨、热情的服务理念给消费者带来的，不仅是一种充分体现人性关怀的至诚服务，更是真正意义上的“以人为本+客户至上”服务文化！
(新闻稿 2006－11－29)