LCD显示器的品质问题一直颇为引人瞩目，尤其是在整体价格不断平民化之后，消费者越来越感受到厂商对于品质监控的重要性。在如今的LCD显示器市场中，产品是否会出现亮点是消费者最关心的问题。然而遗憾的是，大部分厂商不仅无法承诺将无亮点作为售后服务标准，甚至连新产品开箱也允许亮点存在。作为一线品牌，华硕率先针对旗下部分型号推出“一年保无亮点”金牌服务承诺，现在更是汇集旗下所有产品，力求晶品LCD全线售后服务大升级
根据国家规定，6个亮点以下的液晶屏为合格产品，LCD显示器只要达到这一标准便是符合规定。但是从消费者实用角度而言，这远非理想状态。LCD显示器的亮点在理论上是无法修复的。在彩色LCD面板中，每一个像素都是由三个液晶单元格构成，其中每一个单元格前面都分别有红色，绿色，或蓝色的过滤器。通过不同单元格的光线就可以在屏幕上显示出不同的颜色。每一个光点都有独立的晶体管来控制其电流的强弱，如果该点的晶体管坏掉，就会造成该光点永远点亮或不亮，而点亮时的颜色也会固定某一色，这就是LCD的亮点。令人遗憾的是，当前众多厂商都对屏幕“亮点”问题避而不谈。在生产技术上，亮点是可以被避免的，但是与之对应的是生产成本的增加。
华硕晶品系列LCD显示器全线采用最高品质的特A级无亮点面板，这在价格大战惨烈的市场上实属难能可贵。据悉，正是源于对自身品质的绝对自信，晶品LCD全线采取“三年免费质保，一年包无亮点”的售后服务承诺。目前市场上大部分LCD显示器并不承诺开箱无亮点，因为其面板选择以及品质控制并没有到非常严格的程度。而熟悉华硕晶品系列LCD的用户都知道，华硕对LCD显示器的品质监控达到苛刻的程度，并且绝对要求最高品质的液晶面板。现在，晶品LCD用户只要在一年内发现LCD有亮点，那么马上可以得到华硕更换产品的售后服务。
如今，LCD显示器已经迈向了大屏幕时代，用户选购的LCD显示器基本上是一步到位，很可能用上5年左右，因此品质就显得相当重要。B级面板上亮点数量要多于5个，同时在色彩的饱和度、均匀度和面板寿命等方面也都有着明显的缺陷，属于不能组装上市的，C级面板的质量更是不堪入目。作为明智的消费者，现在选购LCD显示器应该把品质作为第一考量目标，因为画质和色彩表现都是建立在“无亮点”的基础上。如果LCD显示器出现亮点瑕疵，那么这心中的疙瘩和未来潜在的亮点扩散实在让人无法安心使用。
正如华硕在笔记本电脑领域率先提出LCD无亮点承诺一样，现在华硕晶品LCD延续了其磐石般的售后服务。“三年免费质保，一年包无亮点”的售后服务承诺是对消费者的一种负责态度，让广大用户真正“买得开心，用得放心”。
（新闻稿 2007－07－09）
